【齊心抗疫專(zhuān)欄】同舟共濟(jì)風(fēng)雨兼程,履責(zé)防控?cái)y手前行——內(nèi)蒙古證券期貨業(yè)防疫抗疫紀(jì)實(shí)

近日,面對(duì)內(nèi)蒙古新冠肺炎疫情嚴(yán)峻形勢(shì),內(nèi)蒙古證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)在內(nèi)蒙古證監(jiān)局和自治區(qū)民政廳的指導(dǎo)下,積極響應(yīng)自治區(qū)黨委、政府關(guān)于疫情防控的相關(guān)工作部署,主動(dòng)作為,迅速行動(dòng),凝聚行業(yè)力量扎實(shí)開(kāi)展疫情防控工作,堅(jiān)決助力打贏疫情防控戰(zhàn)“疫”。

一、凝聚行業(yè)共識(shí),切實(shí)發(fā)揮行業(yè)自律組織作用

一是協(xié)會(huì)號(hào)召各證券期貨會(huì)員單位行動(dòng)起來(lái),把行動(dòng)力轉(zhuǎn)化為“戰(zhàn)疫力”。面向全體會(huì)員發(fā)布《疫情防控倡議書(shū)》,倡議各會(huì)員在做好自身疫情防控工作的前提下,切實(shí)采取有效措施,保障服務(wù)暢通,同時(shí)就近就便投身到社區(qū)、街道的防疫志愿服務(wù)之中,全力以赴為抗擊疫情貢獻(xiàn)行業(yè)力量。二是在微信公眾平臺(tái)開(kāi)設(shè)“齊心抗疫”專(zhuān)欄,傳遞自治區(qū)黨委、政府及有關(guān)部門(mén)抗擊疫情政策信息,宣傳會(huì)員單位履行社會(huì)責(zé)任和抗擊疫情的工作動(dòng)態(tài),展現(xiàn)行業(yè)眾志成城、共克時(shí)艱的良好形象。采取科學(xué)防疫知識(shí)宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)疫情防控中會(huì)員和投資者的心理疏導(dǎo)工作。舉辦“疫情期間的心理建設(shè)講座”,特別邀請(qǐng)內(nèi)蒙古心理健康協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)兼首席心理咨詢(xún)師藺美清女士在線授課。發(fā)布“應(yīng)對(duì)疫情的10條心理疏導(dǎo)短片”等相關(guān)內(nèi)容。四是協(xié)會(huì)秘書(shū)處建立疫情每日?qǐng)?bào)告制度,居家辦公不離崗,線上交流不停學(xué)。有條不紊推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展,組織多場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)議,始終處于學(xué)習(xí)和工作狀態(tài),時(shí)刻為復(fù)工做好準(zhǔn)備。

二、弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,切實(shí)履行券商社會(huì)責(zé)任

各證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)積極踐行社會(huì)公益精神,充分發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,加入志愿者服務(wù)隊(duì)伍,深入疫情防控第一線,進(jìn)社區(qū)、入家門(mén)、送溫暖,疏導(dǎo)人員、調(diào)配物資、解決困難,積極參與到疫情防控和愛(ài)心捐贈(zèng)中來(lái)。一是捐資捐物,打贏社區(qū)疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。恒泰證券向長(zhǎng)海社區(qū)捐贈(zèng)醫(yī)用外科口罩11000個(gè),桶面、牙膏等即食食品和日用品300余箱;國(guó)融證券陸續(xù)向三順店社區(qū)、團(tuán)結(jié)巷社區(qū)、勝利路社區(qū)、三里營(yíng)東社區(qū)、西落鳳街社區(qū)捐贈(zèng)方便面、奶茶、八寶粥等即食食品150余箱;招商證券呼和浩特營(yíng)業(yè)部向迎新路街道如意社區(qū)、人和小區(qū)捐贈(zèng)日用洗化用品、方便食品、迷彩套裝等物資合計(jì)金額12906元,有效解決了社區(qū)一線抗疫人員的燃眉之急。二是校企同心,筑牢學(xué)校疫情防控安全防線。國(guó)融證券通過(guò)無(wú)接觸配送的方式將N95口罩、防護(hù)服、醫(yī)用面罩、醫(yī)用乳膠手套、消毒液等防疫物資送到內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué);恒泰證券為內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)師生送去口罩16000 個(gè),方便面等即食食品300余箱;國(guó)元證券呼和浩特豐州路證券營(yíng)業(yè)部向內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院捐贈(zèng)防疫物資口罩20000個(gè)和棉衣50件,約2萬(wàn)余元,為學(xué)校的疫情防控工作提供力所能及的幫助。三是堅(jiān)守“疫”線,將一線工作力量發(fā)揮到疫情阻擊戰(zhàn)中。興業(yè)證券內(nèi)蒙古分公司、東方財(cái)富證券呼和浩特石羊橋路證券營(yíng)業(yè)部、中泰證券內(nèi)蒙古分公司、太平洋證券內(nèi)蒙古分公司、東方證券包頭青年路證券營(yíng)業(yè)部20余名員工就地轉(zhuǎn)為志愿者投身到呼和浩特市丁香社區(qū)、達(dá)爾登社區(qū)、福緣名居小區(qū)、赤峰市金澤園社區(qū)、包頭市烏蘭社區(qū)抗疫一線,用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為人民群眾排憂(yōu)解難,在“逆行”中將微微“星火”匯聚成強(qiáng)大的防疫力量。

三、提升服務(wù)保障水平,切實(shí)保護(hù)投資者權(quán)益

會(huì)員單位作為地方金融企業(yè),充分發(fā)揮黨委組織引領(lǐng)作用,迅速制定有針對(duì)性的業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控責(zé)任制,統(tǒng)籌人員、設(shè)備、物資等各項(xiàng)保障措施,確保公司經(jīng)營(yíng)正常開(kāi)展、信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,切實(shí)保障投資者權(quán)益和健康安全。一是法人機(jī)構(gòu)第一時(shí)間成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案,安排關(guān)鍵崗位的運(yùn)維人員進(jìn)駐公司實(shí)行24小時(shí)值班值守,做好總部數(shù)據(jù)中心和營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)的安全防護(hù),著力提升系統(tǒng)服務(wù)能力,確保交易、清算、結(jié)算等各環(huán)節(jié)運(yùn)行通暢。證券期貨分支機(jī)構(gòu)加大營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生防疫防護(hù)保障,合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。引導(dǎo)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)富管理客戶(hù)盡量選擇線上服務(wù)方式進(jìn)行自助業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)將咨詢(xún)電話呼叫轉(zhuǎn)移至移動(dòng)電話實(shí)時(shí)解答,并充分運(yùn)用遠(yuǎn)程工具協(xié)助客戶(hù)辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),做到業(yè)務(wù)“不斷檔”,服務(wù)“不打烊”,爭(zhēng)取為投資者提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)。疫情期間,各機(jī)構(gòu)與工作地物業(yè)、社區(qū)及金融辦、證監(jiān)局等單位進(jìn)行充分溝通與報(bào)備,督促員工落實(shí)屬地疫情防控要求。通過(guò)舉辦線上策略會(huì)、錄制視頻、直播等服務(wù)方式,依法合規(guī)為投資者開(kāi)展各類(lèi)投教宣傳活動(dòng)。

疫情無(wú)情人有情,同心同德顯擔(dān)當(dāng)。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),內(nèi)蒙古證券期貨業(yè)從自身做起,以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)行業(yè)擔(dān)當(dāng),努力維護(hù)好轄區(qū)資本市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行,切實(shí)保護(hù)好廣大投資者權(quán)益,認(rèn)真履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任,全力守護(hù)好員工健康安全。